SkillLabNobi（以下「当社」）は、当サイトを通じて取得する個人情報の適切な取り扱いを重要な責務と考え、関連法令および社会的規範を順守します。利用者の信頼を最優先に、目的を明確にして必要最低限の情報収集にとどめ、安全管理措置を講じます。当方針はサービス提供に伴う個人情報の取扱い方針を定めるものです。
本ポリシーにおける主要な用語の意味を定義します。利用者、個人データ、処理、サービス等の語は以下の定義に従います。
当社はサービス提供および運営に必要な範囲で利用者情報を収集します。情報の種類と収集方法は以下の通りです。
利用者が登録や問い合わせ、申込時に自ら提供する情報です。サービス提供のために必要な項目のみ取得します。
当社のシステムや第三者サービスを通じて自動的に収集される情報です。サービス品質向上と不正防止に利用します。
外部サービスやパートナーを通じて取得する情報で、利用者に事前に通知または同意を得た上で取り扱います。
収集した個人情報は以下の目的の範囲内で利用します。目的外利用は行わず、必要に応じて利用目的を明示します。
当社は個人データの処理にあたり、適用される法令に基づく正当な根拠を有して行います。主な根拠は以下の通りです。
当サイトでは、利用者の利便性向上やサービス改善のためにクッキーを使用します。個人を特定しない形で収集・分析します。
使用するクッキーの種類には、必須クッキー（セッション管理等）、機能性クッキー（設定保持）、分析・広告クッキー（行動分析、広告配信）があります。
利用者はブラウザの設定でクッキーの受け入れを拒否できますが、機能の一部が利用できなくなる場合があります。
クッキーの管理はブラウザ設定や端末のプライバシー設定から可能です。詳しい操作方法はお使いのブラウザのヘルプをご参照ください。
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当社は利用者の同意がある場合、または法令その他正当な理由がある場合を除き、個人データを第三者に提供または共同利用しません。業務委託先等へは必要最小限の情報を提供します。
サービス提供および分析のために、利用者データが国境を越えて移転される可能性があります。その場合でも適切な安全対策を講じ、適用法令に従って取り扱います。
移転時には標準契約条項の採用、受託者との契約による保護、暗号化などの技術的・組織的対策を実施します。
個人データは、利用目的の達成に必要な期間に限定して保存します。保存期間終了後は安全に消去または匿名化します。
アカウント情報は利用契約期間中および法定保管期間を考慮して保持します。利用者が退会を希望する場合は削除手続きをご案内します。
問い合わせやサポート履歴は対応に必要な期間保持し、その後削除または匿名化します。
アクセスログや操作ログはセキュリティ・品質管理のため一定期間保持します。保持期間は目的に応じて定めます。
不要になった個人データは復元不可な方法で安全に消去します。法令に基づく保存義務がある場合はその限りではありません。
当社は個人データの不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防ぐために合理的な技術的および組織的措置を実施しています。定期的な見直しと従業員への教育を行い、継続的な改善に努めます。
利用者は当社が保有する自己の個人情報について、法令の範囲で各種の権利を行使できます。具体的な手続きは以下をご確認ください。
当社はお客様が保有する個人データに関するアクセス、訂正、削除、処理制限、データポータビリティおよび異議申立ての権利を尊重します。権利行使の申請は以下の連絡先から受け付け、本人確認を行った上で適切に対応いたします。手続きは過度に負担となる内容には制限を設ける場合があります。
通常、権利行使の申請には受領後30日以内に対応いたします。ただし、法令上の理由や確認作業が必要な場合はさらに最大で30日程度延長することがあります。その際は理由と想定される対応期間を通知します。
欧州一般データ保護規則（GDPR）に基づき、該当する場合には以下の権利を行使できます。当社はこれらの権利を尊重し、透明性の高い対応を心がけます。
欧州内からの請求に関しては、関係監督機関に連絡する権利があります。手続きや相談については当社窓口にお問い合わせください。
SkillLabNobiでは、お客様の同意に基づき講座情報やキャンペーンのお知らせをメールでお届けします。配信は関連性の高い情報に絞り、受講検討の助けになるコンテンツを優先します。
配信停止は各メール内の「配信停止」リンクまたは当社の窓口にご連絡いただくことでいつでも行えます。配信停止の処理には数日かかる場合があります。
当社のサービスは主に成人（18歳以上）を対象としています。13歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。保護者の同意が必要な状況で未成年の情報を取得した場合は、速やかに削除いたします。
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本ポリシーは随時更新されることがあります。重要な変更がある場合はサイト上で告知し、更新日を明記します。最新版は常にSkillLabNobiの該当ページをご参照ください。
